Envío y pago

Precios

Todos los precios son en euros e incluyen el IVA. El importe de la factura y los gastos de envío se indicarán por separado en la caja antes del pago. Sólo aceptamos pagos en euros, a menos que se especifiquen otras monedas en la oferta. Tenga en cuenta que la deducción del IVA soportado para envíos dentro de la UE sólo es posible si nos facilita su número de identificación fiscal.

Opciones de pago

Ofrecemos una selección de diferentes opciones de pago. Se ha tenido en cuenta un estándar fiable y lo más seguro posible. Todas las opciones de pago ofrecidas se consideran actualizadas, se han hecho continuamente más seguras y se han establecido en el comercio en línea en los últimos años. El pago a la recogida de su pedido no es posible.

Pago por transferencia bancaria (SEPA)
Las transferencias bancarias han sido un método de pago probado y fiable utilizado por su banco de confianza durante décadas. Sin embargo, el plazo de transferencia suele ser de 2 días laborables, y las transferencias en línea suelen enviarse al día siguiente. Por favor, utilice la información SEPA especificada (IBAN/BIC) para todos los pagos. La introducción del número de pedido y del número de cliente en el motivo del pago garantiza una asignación clara del pago para agilizar el proceso de envío. En casos excepcionales desfavorables, su transferencia puede demorarse si su banco pertenece a un pool bancario diferente (por ejemplo, Volksbanken, Sparkassen, bancos privados).

Nuestros datos bancarios:
Titular de la cuenta: CampOut GmbH
IBAN: DE86 4285 0035 0000 1307 32
BIC: WELADED1BOH

PayPal
Pague en línea de forma fácil, rápida y segura con PayPal si dispone de una cuenta correspondiente. Aquí también puede pagar con su tarjeta de crédito o domiciliación bancaria sin crédito PayPal si se han verificado los datos necesarios. Simplemente inicie sesión en el proceso de pedido con su dirección de correo electrónico y contraseña y pague el importe de la compra con un solo clic. Como la recepción del pago nos es confirmada directamente por PayPal, su pedido puede ser procesado inmediatamente. Más información...

Factura (sólo Alemania)
Compre cómodamente a cuenta y pague sólo después de 3 semanas. Actualmente sólo podemos ofrecer la compra a cuenta a clientes con dirección de facturación en Alemania. Esta forma de pago se ofrece en colaboración con PayPal. Para ello NO necesita una cuenta PayPal. Tenga en cuenta las instrucciones de pago de PayPal que aparecen en nuestra factura y abone siempre el importe pendiente en la cuenta bancaria de PayPal indicada en la factura. ¿Tiene alguna pregunta sobre la facturación a través de PayPal? Entonces póngase en contacto con PayPal en el 0800 - 7234730 (de lunes a viernes, de 8 a 17 horas) o por correo electrónico rechnung@paypal.de. Más información...

Débito directo (sólo Alemania)
¡Introduzca sus datos bancarios y listo! Cargaremos el importe de la factura en cooperación con nuestro socio PayPal. Para ello NO necesita una cuenta PayPal. Actualmente sólo podemos ofrecer el pago por domiciliación bancaria a los clientes con una dirección de facturación en Alemania. Más información...

Tarjeta de crédito
Aceptamos casi todas las tarjetas de crédito y débito. Además de los proveedores habituales como Mastercard, VISA, American Express y Diners Club, también puede pagar con Carte Bleue, JCB, UnionPay, Servi Red, PostePay y muchas otras tarjetas. Este método de pago se ofrece en cooperación con PayPal. NO necesita una cuenta PayPal para ello! Más información...

Amazon Pay
Si ya es cliente de Amazon, puede utilizar los datos de cliente almacenados en Amazon.de, es decir, iniciar sesión en nuestro sitio web con los datos de su cuenta de Amazon y pagar. Es rápido, fácil y seguro. Simplemente haga clic en el botón "Amazon Pay" durante el proceso de pedido y complete el proceso de pedido como de costumbre para que su pedido se procese inmediatamente. Más información...

Versand

Nos esforzamos por enviar los artículos que ha pedido a su dirección de entrega de la forma más económica, rápida y segura posible. El importe de los gastos de envío depende de la dirección de entrega. Los gastos de envío sólo son válidos para pedidos de cantidades domésticas normales. Por favor, infórmese sobre los gastos de envío antes de realizar pedidos superiores.

Enviamos con...

GLS es uno de los principales proveedores de servicios de paquetería de Alemania. En condiciones normales, los paquetes se envían dentro de Alemania en menos de 24 horas y dentro de Europa entre 24 y 96 horas. GLS ofrece un seguimiento ininterrumpido de los envíos y unos índices de daños extremadamente bajos. GLS cubre 37 países europeos con sus propias empresas y socios, y está conectada con los principales centros económicos del mundo. La calidad en los servicios de paquetería tiene la máxima prioridad en GLS.

DHL está presente en más de 220 países y territorios de todo el mundo, lo que la convierte en la empresa más internacional del mundo. Por ello, DHL es también uno de nuestros socios para el envío de paquetería nacional e internacional. Como líder del mercado, DHL ofrece servicios de transporte profesionales y mundiales, así como soluciones logísticas personalizadas. Con sus servicios de paquetería, express y logística, DHL conecta a la gente cada día y simplifica la vida de sus clientes.
DHL Packstations (D):< El envío a Packstations sólo es posible con el proveedor de servicios de envío DHL. Para poder utilizar el envío a una Packstation, se requiere un registro único con DHL. Encontrará más información sobre el registro y Packstation en la página web de DHL.

DPD Alemania forma parte del grupo internacional DPDgroup, la segunda mayor red de servicios de paquetería de Europa. Con 9.000 repartidores y 6.000 tiendas de paquetería Pickup en toda Alemania, DPD se centra constantemente en las necesidades y circunstancias de todos los clientes y destinatarios: un ejemplo de ello es el servicio Predict, único en el sector, que ofrece un seguimiento en directo basado en mapas, una amplia gama de opciones para redirigir un paquete y una ventana de tiempo de entrega exacta a la hora. Todos los paquetes se transportan con neutralidad climática.

Más detalles

Tiempo de tramitación
Tramitamos su pedido de lunes a viernes en un plazo de 24 - 48 horas tras la recepción del pago. La información sobre la disponibilidad del artículo deseado se muestra directamente junto al botón de pedido en la vista del artículo. Si el botón de pedido está en rojo, su función está desactivada, es decir, el artículo no está disponible.

Salvo que se indique lo contrario en la descripción del artículo, la mercancía se entregará en Alemania en un plazo de 2 - 4 días laborables, para entregas en el extranjero (Europa 1-2) en un plazo de 4 - 7 días laborables tras la confirmación del pedido. Si se ha acordado el pago por adelantado, su pedido se enviará al día siguiente de la recepción del pago. Tenga en cuenta que los pedidos no se tramitan ni entregan los domingos y festivos. Si ha pedido artículos con plazos de entrega diferentes, enviaremos las mercancías en un solo envío, a menos que hayamos acordado otra cosa con usted. En este caso, el plazo de entrega vendrá determinado por el artículo con el plazo de entrega más largo. No es posible recoger su pedido usted mismo.

Entregas parciales:
Si hay varios artículos en su pedido, de los cuales al menos uno no está disponible inmediatamente, el plazo de envío de todo el pedido se basa generalmente en el producto con el plazo de entrega más largo. Si desea una entrega parcial, póngase en contacto con nosotros.

Envío y pago

Envío

¡Envío gratuito dentro de Alemania!
No hay gastos de envío para usted.

Entregas en la UE: 9 euros de gastos de envío.
Los gastos de envío de 9 euros se aplican a todos los pedidos dentro de la Unión Europea.
Nuestros socios distribuidores realizan las entregas de forma rápida y segura.

Costos de Envío por Pedido

Envío de Paquete

ENVÍO GRATIS A ALEMANIA -- COSTOS DE ENVÍO DENTRO DE EUROPA 9 €
Nacional	Envío de Paquete Paquete	Tiempo de Entrega en Días* Días*
Alemania DE	0 €	2 – 4
UE en el Extranjero	Envío de Paquete Paquete	Tiempo de Entrega en Días* Días*
Andorra AD	9 €	4 – 7
Bélgica BE	9 €	2 – 4
Bulgaria BG	9 €	4 – 7
Dinamarca DK (excluyendo las Islas Feroe y Groenlandia)	9 €	2 – 4
Estonia EE	9 €	4 – 7
Finlandia FI (incluyendo Åland)	9 €	4 – 7
Francia FR (excluyendo los Territorios de Ultramar)	9 €	2 – 5
Grecia GR (incluyendo Monte Athos)	9 €	4 – 7
Irlanda IE	9 €	4 – 7
Islandia IS	9 €	10 – 12
Italia IT (incluyendo Livigno y Campione d'Italia)	9 €	3 – 6
Croacia HR	9 €	3 – 6
Letonia LV	9 €	4 – 7
Liechtenstein LI	9 €	3 – 6
Lituania LT	9 €	4 – 7
Luxemburgo LU	9 €	2 – 4
Malta MT	9 €	7 – 10
Mónaco MC	9 €	4 – 7
Países Bajos NL (excluyendo los Territorios de Ultramar)	9 €	2 – 4
Noruega NO (excluyendo los Territorios de Ultramar Noruegos)	9 €	10 – 12
Austria AT	9 €	2 – 4
Polonia PL	9 €	3 – 6
Portugal PT (incluyendo Azores y Madeira)	9 €	4 – 7
Rumanía RO	9 €	4 – 7
Suecia SE	9 €	4 – 7
Eslovaquia SK	9 €	3 – 6
Eslovenia SI	9 €	3 – 6
España ES (incluyendo Islas Baleares, excluyendo Islas Canarias, Ceuta y Melilla)	9 €	3 – 6
República Checa CZ	9 €	3 – 6
Hungría HU	9 €	3 – 6

* Tiempo de entrega en días laborables (Lun–Vie), con 2–5 días laborables adicionales para entregas a islas.

Enviamos con...

GLS es uno de los principales proveedores de servicios de paquetería en Alemania. En condiciones normales, el envío de paquetes dentro de Alemania tarda menos de 24 horas y en Europa entre 24 y 96 horas. GLS ofrece un seguimiento completo y bajas tasas de daños, cubriendo 37 países europeos y conectando con importantes centros económicos en todo el mundo. La calidad en el servicio de paquetería es la máxima prioridad de GLS.

DHL opera en más de 220 países y territorios en todo el mundo, lo que la convierte en una de las empresas más internacionales a nivel global. DHL también es uno de nuestros socios para el envío de paquetes nacionales e internacionales. Como líder del mercado, DHL ofrece servicios de transporte globales y soluciones logísticas personalizadas. Con opciones de paquetería, exprés y logística, DHL conecta a personas a diario y facilita la vida de los clientes.
DHL Packstations (DE): El envío a Packstations está disponible solo a través de DHL. Para utilizar este servicio, debes registrarte en DHL. Más información sobre el registro y las Packstations en el sitio web de DHL.

DPD Alemania forma parte del grupo internacional DPDgroup, la segunda red de servicios de paquetería más grande de Europa. Con 9,000 mensajeros y 6,000 tiendas de recogida de paquetes en toda Alemania, DPD se dedica a satisfacer las necesidades y circunstancias de todos los clientes y destinatarios. Un ejemplo de esto es el servicio único Predict, que ofrece seguimiento en tiempo real, opciones de redirección flexibles y una ventana de entrega de una hora. Todos los paquetes se transportan de manera neutra para el clima.

Precios

Todos los precios están en euros, incluido el IVA. El importe total y los costos de envío se mostrarán por separado durante el proceso de compra. Solo aceptamos pagos en euros, a menos que se indique lo contrario. Ten en cuenta que la exención del IVA para envíos dentro de la UE solo es posible con un número de IVA válido.

Opciones de Pago

Ofrecemos una variedad de opciones de pago para garantizar una experiencia segura y confiable. Estos métodos de pago están actualizados, son cada vez más seguros y están ampliamente establecidos en el comercio electrónico. No está disponible el pago al momento de la recogida.

Transferencia Bancaria Anticipada (SEPA)
Las transferencias bancarias han sido un método de pago confiable durante décadas, respaldado por tu banco. El tiempo de transferencia suele ser de dos días hábiles; las transferencias en línea suelen acreditarse al día siguiente. Por favor, utiliza los datos SEPA (IBAN/BIC) proporcionados para todos los pagos. Incluir el número de pedido y cliente en el campo de referencia asegura una asignación rápida y acelera el envío. Pueden ocurrir raros retrasos si tu banco pertenece a una red bancaria diferente.

Nuestros Datos Bancarios:
Titular de la Cuenta: CampOut GmbH
IBAN: DE86 4285 0035 0000 1307 32
BIC: WELADED1BOH

PayPal
Pago en línea simple, rápido y seguro con PayPal si tienes una cuenta. También puedes pagar con tu tarjeta de crédito o mediante débito directo sin saldo en PayPal, siempre que los datos necesarios estén verificados. Simplemente inicia sesión durante el proceso de pago utilizando tu correo electrónico y contraseña, y paga el importe de la compra con un solo clic. Dado que PayPal confirma el pago directamente, tu pedido puede procesarse de inmediato. Más información...

Factura (solo en Alemania)
Compra cómodamente con factura y paga después de 3 semanas. Actualmente ofrecemos el pago con factura solo a clientes con una dirección de facturación en Alemania. Este método de pago se ofrece en cooperación con PayPal. ¡No necesitas una cuenta PayPal! Ten en cuenta las instrucciones de pago de PayPal en nuestra factura y siempre paga el importe pendiente en la cuenta bancaria de PayPal indicada en la factura. ¿Tienes preguntas sobre la facturación a través de PayPal? Contacta con PayPal en el 0800 - 7234730 (Lun-Vie 8-17 hrs) o por correo electrónico en rechnung@paypal.de. Más información...

Domiciliación Bancaria (solo en Alemania)
¡Solo ingresa los datos de tu banco y listo! El importe debido se cargará en tu cuenta en cooperación con nuestro socio PayPal. ¡No necesitas una cuenta PayPal! Actualmente, el pago por domiciliación bancaria solo está disponible para clientes con una dirección de facturación en Alemania. Más información...

Tarjeta de Crédito
Aceptamos casi todas las tarjetas de crédito y débito. Además de los proveedores populares como Mastercard, VISA, American Express y Diners Club, también puedes pagar con Carte Bleue, JCB, UnionPay, Servi Red, PostePay y muchos otros. Este método de pago se ofrece en cooperación con PayPal. ¡No necesitas una cuenta PayPal! Más información...

Amazon Pay
Si ya eres cliente de Amazon, puedes utilizar los datos guardados en Amazon.de, lo que significa que puedes iniciar sesión en nuestro sitio web con tu cuenta de Amazon y pagar. Es rápido, fácil y seguro. Durante el proceso de pago, simplemente haz clic en el botón “Amazon Pay” y completa el proceso de pedido como de costumbre para que tu pedido sea procesado de inmediato. Más información...

Más detalles

Tiempo de procesamiento
Procesamos tu pedido de lunes a viernes dentro de las 24 a 48 horas después de recibir el pago. La información sobre la disponibilidad de tu artículo deseado se muestra directamente a través del botón de pedido en la vista del producto. Si el botón de pedido está en rojo, significa que el artículo no está disponible.

A menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto, la entrega dentro de Alemania se realiza en un plazo de 2 a 4 días hábiles; para entregas internacionales (Europa 1-2), tarda de 4 a 7 días hábiles después de la confirmación del pedido. Si se acuerda el pago anticipado, tu pedido se enviará el día después de recibir el pago. Ten en cuenta que no se procesan ni se entregan pedidos los domingos ni los días festivos. Si pides artículos con diferentes tiempos de entrega, enviaremos todos los artículos juntos, a menos que hayamos hecho acuerdos separados contigo. El tiempo de entrega se basa en el artículo con el tiempo de entrega más largo. La recogida en nuestras instalaciones no es posible.

Entregas parciales:
Si tu pedido contiene varios artículos, al menos uno de los cuales no está disponible de inmediato, el tiempo de envío para todo el pedido se determina generalmente por el producto con el tiempo de entrega más largo. Si deseas una entrega parcial, contáctanos.